Goop è stata multata di 145.000 dollari per le sue affermazioni sulle sue "uova yoni"

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L'accordo intaccherà l'impero dello stile di vita di Gwyneth Paltrow?

Goop, il rivenditore di lifestyle di Gwyneth Paltrow, è stato un successo medici ed esperti sanitari che hanno ripetutamente sfatato le affermazioni dell'azienda sui suoi prodotti. Un obiettivo principale: le uova di giada per vagine che, secondo Goop, potrebbero fare di tutto, dal fissare i livelli ormonali all'aiutare con il controllo della vescica (ma che secondo i ginecologi sono pericolose).

Ora le uova hanno portato Goop in un pasticcio legale. Questa settimana, un gruppo di avvocati governativi ha inflitto alla società sanzioni civili da 145.000 dollari per affermazioni di marketing “non comprovate”.

Una task force composta da pubblici ministeri di 10 contee della California ha indagato su Goop e ha scoperto che l'azienda ingannava i consumatori rilasciando dichiarazioni non supportate da prove scientifiche.L'indagine arriva dopo che Truth in Advertising, un organo di controllo dei consumatori, ha allertato la task force su oltre 50 indicazioni sanitarie problematiche sul sito di Goop.

L'indagine della Procura si è concentrata su tre prodotti:

Martedì, Goop ha raggiunto un accordo con l'ufficio del procuratore distrettuale della contea di Orange, accettando di pagare la multa di $ 145.000 erimborsare qualsiasi cliente che ha acquistato i tre prodotti e richiede un rimborso.

Se le voci sono vere e Goop vale 250 milioni di dollari, la multa non farà troppo male. Ma la parte più impattante dell’accordo è ciò che accadrà dopo: a Goop è ora vietato fare qualsiasi affermazione sull’efficacia dei suoi prodotti che non siano supportati da una scienza affidabile e dal vendere “dispositivi medici con marchio errato, non approvati o falsamente pubblicizzati”. ", secondo il procuratore distrettuale della contea di Orange. Ciò significa che dovremmo vedere meno esempi di Goopshit esagerato sul sito.

In una dichiarazione, Erica Moore, direttore finanziario di Goop, ha negato che la società abbia ingannato i clienti e ha definito l'accordo come un'esperienza di apprendimento:

Goop fornisce un forum in cui i professionisti possono presentare le loro opinioni ed esperienze con vari prodotti come l'uovo di giada. La legge, tuttavia, a volte considera affermazioni come questa come affermazioni pubblicitarie, soggette a vari requisiti legali... La Task Force ci ha aiutato ad applicare tali leggi ai contenuti che abbiamo pubblicato e apprezziamo la loro guida in questa materia mentre passiamo da un punto di vista pioniere in questo spazio ad un'autorità affermata nel campo del benessere.

Non pensare che questi prodotti scompariranno presto. L’uovo di giada da 66 dollari e l’uovo di quarzo da 55 dollari – di cui l’azienda ne ha venduti 3.000 – sono ancora in vendita su Goop.com. Ma le affermazioni che li accompagnano sono state attenuate per “garantire il rispetto” dei termini dell’accordo, ha osservato il New York Times.

Quindi Goop ora afferma che le uova aumenteranno “l’energia e il piacere sessuale” e aumenteranno “l’energia positiva e l’amore”. (I fiori del giudice sono stati tolti dal sito per ragioni estranee all'accordo.) Sebbene queste dichiarazioni siano certamente piene di corteggiamento, non sono così pericolose come le precedenti promesse mediche.

Nel corso degli anni, Goop è stato oggetto di una raffica di critiche e il suo impero non ha fatto altro che espandersi. E spesso sembra che Goop abbia apprezzato la cattiva stampa. In un profilo di Paltrow sul Times, la giornalista Taffy Brodesser-Akner ha riferito che ogni volta che si verifica una reazione negativa su qualche dubbia routine di manutenzione vaginale o terapia disintossicante presente su Goop, si creano quelle che Paltrow chiama "tempeste di fuoco culturali" che attirano traffico verso il sito.

"Posso monetizzare quei bulbi oculari", ha detto Paltrow durante una lezione di business ad Harvard. Quindi è possibile che questo nuovo insediamento, invece di intaccare Goop, possa solo aiutarlo a crescere. Ma la sfida per il sito sarà quella di vendere oggetti come rocce vaginali a forma di uovo se non riesce a fare affermazioni fantastiche al riguardo.

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